AGB | Elite Fotostudio

AGB – Elite Fotostudio (Bern)

1. Geltungsbereich & Vertragsschluss

Anwendungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen (Studioaufnahmen, Passfotos, Portraits, Aussenaufnahmen, Events und Hochzeiten) von Elite Fotostudio.
Verbindlichkeit: Verträge können online, per E-Mail, SMS/WhatsApp oder telefonisch abgeschlossen werden. Telefonisch vereinbarte Termine sind ausdrücklich ebenso rechtsverbindlich wie schriftliche oder online getätigte Buchungen (gemäss Schweizer Obligationenrecht Art. 11).
AGB-Anerkennung: Mit der Vereinbarung eines Termins (egal über welchen Buchungsweg) akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Absagen, Stornierung & Nichterscheinen

Stornierungsfrist: Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin (schriftlich per E-Mail, SMS oder WhatsApp) möglich.
Verspätete Absage / Nichterscheinen: Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin, bei Nichterscheinen (No-Show) oder bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten wird der volle Betrag fällig bzw. eine bereits geleistete Anzahlung/Vorauszahlung nicht rückerstattet.
Gutscheine: Bei einer Absage unter 48 Stunden oder Nichterscheinen verfällt der Wert eines eingelösten Gutscheins ersatzlos.
Events & Hochzeiten: Für ganztägige Events/Hochzeiten gelten gesonderte Anzahlungs- und Stornostaffeln gemäss individueller Vereinbarung.

3. Leistungsumfang & Bildbearbeitung

Künstlerischer Spielraum: Der Fotostil entspricht den Referenzen auf der Website. Reklamationen aus geschmacklichen Gründen nach der Erstellung sind ausgeschlossen.
Lieferung: Übergabe der fertigen Bilder erfolgt im vereinbarten Digitalformat (z. B. JPEG) via Download-Galerie.
RAW-Dateien: Unbearbeitete Rohdaten (RAW) verbleiben beim Studio und werden nicht herausgegeben, sofern nicht explizit schriftlich anders vereinbart.

4. Preiskonditionen & Zahlung

Fälligkeit: Der Betrag ist unmittelbar nach Leistungserbringung bzw. gemäss Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig (Bar, TWINT, Kartenzahlung, Rechnung).
Anzahlungen: Das Studio behält sich vor, für bestimmte Terminbuchungen oder Events eine Voraus- bzw. Anzahlung zu verlangen.

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Urheberrecht: Das Urheberrecht an allen erstellten Bildern verbleibt gemäss Schweizer Urheberrechtsgesetz (URG) bei Elite Fotostudio.
Privatnutzung: Der Kunde erhält ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch (inkl. Bewerbungen & persönliche Social-Media-Profile).
Kommerzielle Nutzung: Jede gewerbliche oder kommerzielle Verwendung (z. B. Firmenwerbung) erfordert eine schriftliche Zusatzvereinbarung und Lizenzierung.
Bearbeitungsverbot: Die Bilder dürfen nachträglich nicht durch Filter, Zuschnitte oder sonstige Veränderungen verfälscht werden.

6. Eigenwerbung (Portfolio)

Portfolio-Nutzung: Elite Fotostudio ist berechtigt, ausgewählte Aufnahmen für Eigenwerbung (Website, Instagram, Studio-Portfolio) zu nutzen.
Widerspruch: Der Kunde kann dieser Veröffentlichung vor oder direkt nach dem Shooting ausdrücklich widersprechen.

7. Datenaufbewahrung & Archivierung

Digitale Passfotos: Werden nicht archiviert und nach Übergabe an den Kunden direkt aus dem System gelöscht.
Portraitfotos (Studio/Outdoor/Bewerbungen): Werden für 1 Jahr ab dem Shooting-Datum aufbewahrt.
Hochzeitsfotografie: Bilddaten werden für 3 Jahre ab dem Hochzeitsdatum aufbewahrt.
Haftung: Das Studio bemüht sich um eine sichere Aufbewahrung innerhalb der genannten Fristen, übernimmt jedoch keine Haftung für unverschuldete Datenverluste (z. B. durch höhere Gewalt oder Hardware-Defekte). Nach Ablauf der Fristen besteht keine Garantie auf Nachbestellungen.

8. Haftung & Gerichtsstand

Haftungsbeschränkung: Das Studio haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Die Haftung ist maximal auf die Höhe des vereinbarten Auftragswerts beschränkt.
Anwendbares Recht: Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.